В век стремительно развивающихся технологий быстрорастущими темпами обновляются схемы разного вида нечестных методик работы, в том числе и в сфере телеком-услуг.
Что же нужно знать, чтобы не попасть на крючок недобросовестных провайдеров?
"На ваш счет поступили деньги!" — именно такое сообщение пришло на телефон многим жителям Челябинска. Желая выяснить источник денежного пополнения, граждане звонили на указанный номер и попадали в клиентский отдел одного из городских интернет-провайдеров. Вежливый оператор сообщал, что нет никакого счета и денег, и в то же время предлагал подключить интернет или кабельное телевидение в их компании. Вывод первый: не перезванивать на незнакомые телефоны даже при самых заманчивых условиях.
"Зачекинился" — купи! Общественный wi-fi – вещь удобная и летом особенно востребованная. Недобросовестные провайдеры могут заработать и на этом, пополнив свою базу для телефонных продаж номерами тех, кто подключается к их сети в парках, скверах, ресторанах.
Вывод второй: если для авторизации вы предоставили свой номер телефона, а через некоторое время данный оператор звонит вам, чтобы продать свои услуги, это незаконно. Более того, можно подать на провайдера в суд за использование персональных данных человека без его согласия.
"Закрепленный провайдер за домом". В нашей стране человек вправе сам выбрать поставщика телеком-услуг при наличии технической возможности подключения. Однако нашим горожанам звонили менеджеры одной из компаний с утверждением, что именно они являются закрепленным за этим домом провайдером. Со слов мошенников, если человек подключен к другому оператору, это незаконно. И, так как именно они курируют данный дом, нужно срочно перезаключить договор.
Вывод третий: проверяйте информацию, которую вам навязывают.
Это не исчерпывающий перечень примеров, когда провайдеры незаконно пытаются расширить свою абонентскую базу. Будьте бдительны и критически оценивайте все, что говорят вам случайно позвонившие люди на том конце провода.