Представьте: идет человек по Торговому Центру. Врезается в стекло.На что начинает злиться человек? Конечно, на стекло.
В переговорах стеклянные преграды — это те, кто мешает вам или вашим менеджерам по продажам добраться до сути, совершить сделку, получить деньги и выплатить, наконец, свою ипотеку. Или купить новый автомобиль.
— Вы не записаны!
— Я не буду ничего передавать своему руководителю!
И звать никого не буду!
— Нам ничего не надо!!!
Грозно кричат из трубки.
Что делают некоторые менеджеры? Злятся на «стекло», годами взращивая в себе стрессоустойчивость. В итоге — перегорают и меняют род деятельности.
Игорь Рызов, эксперт по ведению переговоров, в данной ситуации рекомендует не обращать внимания на «стекляшек» и не бороться с ними. Отряхнуться, посмеяться и найти другую дверь.
К более адекватному участнику переговоров.
Начните подготовку к мероприятию прямо сейчас, скачайте книгу Игоря РЫЗОВА «Жесткие переговоры. Как получать выгоду в любых обстоятельствах».
Помогите себе и своим сотрудникам узнать:
ЧТО, КОМУ, КАК И КОГДА ГОВОРИТЬ,
чтобы повысить точность и сократить количество действий для достижения результата.
Получите алгоритм подготовки к переговорам прямо сейчас
Центр Бизнес-Образования представляет бизнес-тренинг «Жесткие переговоры», который состоится в Челябинск 21 февраля.
Требуется регистрация на программу
