Челябинский сервис аренды кофемашин запускает бонусную программу в фиджитал: объясняем, что это такое
Поделиться с друзьями
Прослушать статью
Челябинский кофе-сервис «ЭДО» (о котором мы писали ранее) запускает свою цифровую валюту для оплаты товаров и услуг компании. Для этого в «ЭДО» с нуля разработали специальную систему, которая позволяет подключать бытовые кофемашины к интернету.
По слова руководителя проекта Эдгара Хафизова, получение цифровой валюты происходит посредством нетривиально выстроенной бонусной системы с элементами игровой виртуальной реальности. Использование такого подхода в продвижении компании называется «фиджитал» (phygital, от англ. physical + digital — физический и цифровой). Это интегрированные коммуникации на стыке цифрового и физического пространств, обеспечивающие потребителю новый опыт.
Напомним, что компания «ЭДО» работает с 2018 года и предоставляет в бесплатную аренду автоматические зерновые кофемашины. Клиенты оплачивают только запас кофе, рассчитанный на определенное количество порций. Основные потребители услуги — предприятия сферы услуг и общественного питания, а также офисы средних и крупных компаний.
А теперь, с помощью разработанной современной технологии, компания выходит в новый сегмент рынка, предлагая кофемашины в аренду для домашнего пользования.
— Цифровая валюта «ЭДО» будет начисляться клиентам за приготовление определенного количества порций кофе на кофемашине. Еще один тип цифровой валюты компания будет начислять пользователям за то, что кофемашина находится просто во включенном состоянии. Кофе-сервис будет принимать эти виртуальные валюты в качестве оплаты за свои услуги и товары, — рассказывает Эдгар Хафизов.
По замыслу компании бонусная система на основе геймификации придаст дополнительный интерес к сервису и повысит лояльность уже существующих пользователей. Кстати, они смогут управлять сервисом с помощью мобильного приложения.
Сейчас проект находится на финишной прямой разработки, и компания уже начала принимать предзаказы, разместив идею на краудфайндинговой площадке «Boomstarter». У всех желающих есть шанс успеть получить эксклюзивные вознаграждения, став спонсором проекта на площадке «Boomstarter».
