Минздрав Челябинской области напомнил жителям региона, что записаться на прием к доктору можно по номеру 122, потратив всего пару минут. Это номер Единого контакт-центра Министерства здравоохранения Челябинской области, который работает круглосуточно.
— Чтобы записаться на прием к врачу или вызвать на дом, люди преодолевают приличное расстояние от дома до поликлиники, тратят много времени, ожидая ответа регистратора по телефону. Мы же оперативно помогаем им с решением этих вопросов. Основной поток звонков поступает в утренние часы, в этот период время ответа оператора может увеличиться до 5 минут. В среднем время ответа составляет 7 секунд. Кроме того, мы работаем круглосуточно и без выходных, — подчеркнул замдиректора по информационным технологиям и информационной безопасности ЧОМИАЦ Артем Староверов.
Звонок на номер 122 не тарифицируется, он станет бесплатным для всех абонентов. Южноуральцы могут воспользоваться этим номером, чтобы задать вопрос по качеству оказания и доступности медпомощи, получению бесплатных лекарств, прикреплению к медорганизации, получению высокотехнологичной медпомощи, оформлению документов на инвалидность.
Напомним, ранее мы рассказывали, что челябинцев приглашают на встречу с педиатром, которая состоится уже в пятницу.
Читайте также:
«Здесь каждый день передовая»: как челябинские врачи выхаживают недоношенных малышей
Врачи уверяют: даже самый крошечный новорождённый — это уже сформированная личность. Младенец чувствует все, что происходит вокруг, реагирует коликами на тревожность мамы, может уставать, лениться, или, наоборот, проявлять интерес, плакать, даже если не больно, а просто скучно
Кстати, у нас есть телеграм-канал Челябинский Ингалятор — подписывайтесь, чтобы читать еще больше хороших новостей
